Pourquoi faire une newsletter ? 12 raisons de la lancer maintenant !

Pourquoi faire une newsletter ? Elle fait partie de notre quotidien, se faufile dans notre boite de réception. On la trouve utile ou on la snobe. Elle fait débat et on se demande quelle est vraiment son utilité. La réponse aux questions qui reviennent régulièrement dans les conversations, sur le rôle de la newsletter pour promouvoir ses services.

1. À quoi sert la newsletter ?

La newsletter a pour objectif d’informer, d’éduquer et promouvoir sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle ses abonnés sur votre activité professionnelle. Elle permet de tenir informer tes abonnés sur des offres spéciales, des mises à jour et des événements à venir.

Ces infolettres sont généralement envoyées par e-mail à une liste de destinataires pour sensibiliser et fidéliser ses clients potentiels. La newsletter offre un moyen efficace de rester en contact avec son public cible, de partager des informations pertinentes et de promouvoir des activités spécifiques.

2. Qu’est-ce qu’un opt-in ?

L’opt-in permet aux visiteurs de votre site Web qui souhaitent s’abonner à ta newsletter de donner leur consentement. Tu obtiens alors l’autorisation de pouvoir communiquer avec ces personnes tant que tu le souhaites.

Il est toutefois nécessaire d’installer un lien URL qui permet aux abonnés de se désinscrire à tout moment.

3. Quel rôle joue la newsletter dans une stratégie marketing ?

La newsletter joue un rôle crucial pour la promotion tes produits ou services

Elle permet de promouvoir de manière interne les nouveaux contenus ou produits de l’entreprise. Elle contribue également à augmenter le trafic vers le site internet en redirigeant les abonnés vers des articles, des offres spéciales ou des événements.

Grâce à des appels à l’action bien conçus, elle peut renforcer l’engagement de l’audience et favoriser la conversion. En combinant une stratégie de contenu solide avec une newsletter efficace, tu peux maximiser son impact et atteindre tes objectifs marketing.

4. Pourquoi devrais-je m’encombrer d’une liste courriels alors que mes clients peuvent avoir de mes nouvelles sur les réseaux sociaux ?

Les followers qui te suivent sur les réseaux ne t’appartiennent pas !

Tu es soumis à la politique de ses médias sociaux qui contrôlent la visibilité de tes messages, sauf si tu décides d’acheter de la publicité.
• Ils ne sont pas connectés toute la journée et peuvent passer à côté d’une information pertinente
• Les emails sont consultés quotidiennement dans une journée, tu as plus de chance de véhiculer votre message
• Le contenu est généralement plus partagé que sur les réseaux sociaux

5. Dans ce cas dois-je privilégier les réseaux sociaux pour faire ma promotion de mes services ou utiliser la newsletter ?

Les réseaux sociaux et la newsletter sont complémentaires !

Cela serait une erreur de les dissocier. Ils ont un rôle bien défini.
• Imaginons que tu organises un évènement. Tu créés une page Facebook pour en parler. Tu vas susciter la curiosité de ces personnes pendant plusieurs semaines jusqu’à la date fatidique.

Durant cette période tu as accumulé par exemple 1000 followers. Sur ces 1000 personnes, un pourcentage significatif pourrait vouloir recevoir du contenu exclusif sur les différents services que tu proposes. À ce moment précis, tu bascules du visiteur au prospect.

6. Quels sont les outils disponibles pour créer une infolettre ?

Mailchimp offre un éventail d’outils à disposition pour que tu développes tes campagnes emailing

Tu peux regrouper tes abonnés par intérêts ou par produits achetés. Tu as la liberté de personnaliser les messages qu’ils recevront
La fonction segment t’offre la possibilité de connaitre les actions de tes utilisateurs, leurs sujets favoris ou les plates-formes utilisées pour s’inscrire à votre newsletter
Tu peux personnaliser le design de ton formulaire d’inscription aux couleurs de votre marque personnelle ou de votre compagnie

Mailchimp peut être intégré avec :

WordPress

Tu peux utiliser la fonction Goal, dans le cadre de tes campagnes courriel et interagir avec tes abonnés par rapport à une action réalisée sur votre site Web

Active campaign est une plateforme de marketing automation qui offre plusieurs avantages pour les entrepreneurs cherchant à automatiser et optimiser leurs campagnes marketing.

L’envoi d’e-mails, la segmentation des contacts, le suivi des comportements en ligne. Cela permet d’économiser du temps et d’optimiser les processus.
La personnalisation de tes e-mails et l’utilisation des automatisations pour envoyer des e-mails ciblés, et analyser les performances de tes campagnes.
La segmentation de ta liste de contacts en fonction de différents critères tels que le comportement en ligne, les interactions avec les e-mails, les données démographiques, etc.

7. Mon contenu doit-il nécessairement se présenter sur la forme d’une newsletter ?

Cela dépend de tes objectifs !

Tu peux aussi créer une campagne emailing. Une série d’emails qui ont pour but d’éduquer et promouvoir tes produits ou services. Chaque email aura un rôle défini dans cette séquence marketing.

Tu peux par exemple cibler des prospects peu familiers avec ton activité et qui n’ont pas encore conscience que tu as la solution à leur problème. Chaque courriel formera une nouvelle pierre à l’édifice. La longueur de la campagne varie selon l’étape où se trouve ton prospect.

Ton visiteur sait qu’il a un problème, mais il n’a pas compris que ce que tu offres est la solution
Il a la certitude qu’une solution existe. Il en mesure les bénéfices, mais n’a aucune idée que la réponse est sur ta plate-forme
Il connait ton produit, mais il n’est pas encore prêt à l’acheter
Il te fait confiance. Il est clairement conscient de sa situation. Il est parfaitement renseigné sur ton offre. Il veut l’acquérir

8. Si je décide de créer une campagne, combien d’emails dois-je envoyer chaque semaine ?

Demandez-toi d’abord si les emails que tu envoies apportent de la valeur à tes abonnés

Dans la compréhension de ton activité ou du produit que tu désires mettre en avant. Tu peux par exemple fournir un email éducatif durant trois semaines et alterner avec un email promotionnel en fin de mois. Tes prospects ne se sentiront pas oppressés par la quantité d’information reçue.

9. Quel est l’email auquel nous devons porter le plus d’attention dans une campagne email ?

L’email de confirmation. Son taux d’ouverture est généralement supérieur à 50 %. C’est l’occasion parfaite pour expliquer clairement à tes abonnés :

Le type d’information qu’ils vont recevoir

Le nombre de courriels

La promotion de tes services

Réaffirmer leurs intérêts pour ta newsletter

10. Si mes emails sont peu lus par mes abonnés lors de ma campagne email, comment puis-je faire en sorte de les intéresser à mon contenu ?

Tu dois savoir quelles sont les informations recherchées par tes abonnés.

Ils ne sont pas tous présents pour les mêmes raisons. Tu peux segmenter ta liste par centres d’intérêt

Envoyez un sondage pour mieux comprendre leurs préoccupations

Utiliser le preheader text pour susciter la curiosité de tes lecteurs et rédiger un titre accrocheur

Évitez l’utilisation des mots « gratuits », « félicitations » dans tes titres. Tu éviteras que tes emails se retrouvent dans la catégorie promotion de Gmail ou dans le courrier indésirable de tes abonnés

Un email viendra conforter une prise de décision, une confirmation, répondra à des objections. Tu éduques tes lecteurs, les amenez à réaliser une action

Commencez par écrire la conclusion de ton email. Cela t’aidera à cerner rapidement l’objectif que tu veux atteindre

11. Est-il obligatoire d’avoir un incitatif pour que les visiteurs qui viennent sur mon site acceptent de me donner leur adresse courriel ?

• Non ! Par contre donnez-leur une raison valable pour qu’ils fassent le pas.
• Un incitatif peut t’aider à avoir rapidement de nouveaux abonnés. Le seul risque c’est que certains abonnés soient simplement motivés par ton ebook ou ta vidéo. On peut constater parfois une implication plus faible lors de l’envoi des emails.

12. Dois-je installer une fenêtre pop up sur mon site ?

• C’est un moyen efficace pour développer une liste, mais laissez tes visiteurs découvrir ton site Web avant d’interrompre leur navigation par l’apparition d’une lightbox.
• Réfléchissez au message que tu désires divulguer. « Recevez gratuitement ma newsletter » n’est pas toujours persuasif. Cela demande une réflexion sur ton positionnement.
• Servez-toi de Google analytique pour savoir combien de temps il passe sur ton site Web. Cela te donnera une indication sur le moment où tu peux la faire apparaitre.

Bika Bokenda, Récréation médias